Используйте отдельный пароль
Для Parimatch стоит использовать пароль, который не применяется для электронной почты, банкинга или других сервисов. Он должен быть достаточно длинным и не содержать очевидных комбинаций вроде даты рождения, номера телефона или имени.
Не передавайте пароль другим людям и не храните его в открытых заметках или сообщениях.
Проверяйте адрес сайта
Фишинговые страницы могут внешне копировать форму входа известного сервиса. Перед вводом логина, пароля или платежных данных проверяйте адрес страницы в браузере.
Особенно внимательно относитесь к ссылкам из Telegram, мессенджеров, email-рассылок и сторонних сайтов. Наличие логотипа Parimatch еще не подтверждает, что страница принадлежит оператору.
Не передавайте банковские коды и пароли
Для подтверждения платежа банк может использовать SMS-код, push-уведомление или другой способ авторизации. Такие коды предназначены только для самого пользователя.
Что не нужно сообщать поддержке
Сотруднику поддержки не нужно сообщать:
- пароль от банкинга;
- CVV-код карты;
- одноразовый код подтверждения платежа.
Точно так же не стоит переводить деньги по просьбе незнакомого человека якобы для «разблокировки аккаунта», «подтверждения вывода» или «активации выплаты».
Осторожно передавайте документы
Во время KYC оператор может запросить документ, удостоверяющий личность, подтверждение адреса или платежного метода. Передавать такие файлы нужно только через канал, предусмотренный для проверки.
Какие документы может запросить оператор
Коротко об этом ниже:
| Документ | Что подтверждает | Куда передавать |
|---|---|---|
| Паспорт или ID-карта | Личность | Только через канал, предусмотренный для проверки |
| Подтверждение адреса | Адрес | Только через канал, предусмотренный для проверки |
| Фото банковской карты | Платежный метод | Только через канал, предусмотренный для проверки |
Не отправляйте паспорт, ID-карту или фото банковской карты случайным аккаунтам в социальных сетях или мессенджерах.
Подробнее о самой процедуре проверки читайте на странице Верификация Parimatch.
Что делать при подозрительной активности
Если вы заметили неизвестный вход, операцию, которую не совершали, или потеряли доступ к аккаунту:
- как можно скорее смените пароль;
- обратитесь в официальную поддержку оператора;
- если есть риск компрометации банковской карты или кошелька, дополнительно свяжитесь со своим банком или платежным сервисом.